Kết quả kiểm tra độ cứng không ổn định cần được xem là vấn đề thuộc về quy trình. Nguyên nhân có thể là do bề mặt mẫu, giá đỡ mẫu, phương pháp được chọn, thang đo, lực tác động, đầu đo, khối hiệu chuẩn, quy trình của người vận hành, chuẩn bị mẫu, phần mềm đo lường hoặc tình trạng máy móc. Quy trình kiểm tra độ cứng đáng tin cậy cần bao gồm lựa chọn phương pháp chính xác, chuẩn bị mẫu đúng cách, đồ gá phù hợp, khối hiệu chuẩn được chứng nhận, đầu đo được kiểm tra, quy trình vận hành tiêu chuẩn và hồ sơ báo cáo có thể truy vết. Đối với các phép đo Vickers, Micro Vickers và Brinell, phép đo bằng thị giác kỹ thuật số hoặc tự động có thể giảm thiểu hơn nữa sự sai lệch do con người gây ra. Nếu phòng thí nghiệm kiểm soát chất lượng của bạn gặp phải tình trạng kết quả đo không ổn định, phải kiểm tra lại nhiều lần, tranh chấp với khách hàng hoặc báo cáo độ cứng không rõ ràng, việc xem xét lại toàn bộ quy trình có thể giúp xác định nguyên nhân thực sự và xây dựng một hệ thống kiểm tra độ cứng ổn định hơn.

Thực hiện phép thử Rockwell chính xác là một quy trình có hệ thống, trong đó mỗi bước, từ phương pháp và hiệu chuẩn đến thực hiện chính xác và xác minh, đều rất quan trọng. Bỏ qua bất kỳ bước nào cũng có thể ảnh hưởng đến toàn bộ kết quả. Bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt quy trình 10 bước này, người vận hành có thể tạo ra dữ liệu độ cứng đáng tin cậy, có thể lặp lại và có thể bảo vệ được, tạo nền tảng cho việc kiểm soát chất lượng hiệu quả và chứng nhận vật liệu.